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外国人労働者を派遣・紹介する際、職種選びは定着率と企業満足度に直結します。
その中でも「タクシー業務」は、日本語が十分でない外国人でも始めやすく、成果を出しやすい職種です。
近年、タクシー業界ではアプリ配車が主流となり、外国人にとって大きなメリットがあります。
・お客様との直接会話がほとんど不要
・行き先はアプリで自動表示
・決済もアプリで完結する場合が多い
・ルート案内はナビが自動で実施
つまり、日本語が苦手でも働ける仕組みが既に整っている職種です。
タクシー業務は、集合 → 車両チェック → 乗務開始 → アプリの指示に沿って運行という、とても分かりやすい流れで進みます。
マニュアル化された説明が多く、外国人でも早期に習得できます。
最近のタクシー車両には、
・多言語対応ナビ
・翻訳アプリ
・音声案内システム
などが導入されており、英語・母国語のみでも問題なく業務が可能となっています。
タクシーは語学力に関わらず稼ぎやすい職種として人気です。
・東京:月給25万円前後(+歩合でさらに増加)
・地方都市(例:福岡):22万円前後
経験を積めば、中型・大型免許を取得し、さらに高収入の業務へステップアップも可能です。
タクシー業務は、派遣会社にとっても大きなメリットがあります。
・外国人が長期定着しやすい
・離職リスクが低い
・安定した求人需要がある
・受け入れ企業が外国人に前向き
つまり、「紹介 → 活躍 → 満足 → 長期定着」という成功パターンが最も作りやすい分野のひとつと言えます。
タクシー業務は、
・直接対話が最小限
・アプリやナビで言語負担を軽減
・手順が明確でわかりやすい
・給与水準が安定
・外国人受け入れに積極的な企業が多い
これらの理由から、日本語が流暢でない外国人でも成果を出しやすく、派遣会社にとっても成功しやすい職種と言えます。